আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে

আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন পায়। বেশিরভাগ খেলোয়াড় জানতে চান bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করার পর কত সময়ে টাকা অ্যাকাউন্টে আসে, উত্তোলন করতে কোন ডকুমেন্ট লাগে এবং মোবাইলে লগইন OTP না আসলে কী করবেন। এই পৃষ্ঠায় সেই সব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটের খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা থেকে জানি কোথায় সমস্যা হয় এবং

কীভাবে দ্রুত সমাধান পাবেন। প্রতিটি উত্তর আমাদের নিজস্ব সাপোর্ট প্রসেসের ওপর ভিত্তি করে লেখা — আপনি কী স্টেপ নেবেন তা পরিষ্কার করে বলা আছে। পেমেন্ট সেকশনে bKash অ্যাপ খুলে কীভাবে পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন, অ্যাকাউন্ট সেকশনে মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য কোন মেনু থেকে OTP রিকোয়েস্ট করবেন — সব কিছু স্টেপ-বাই-স্টেপ দেওয়া। আপনার যদি এখনও প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা সাপোর্ট

পেজে যান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রথম জমা থেকে শুরু করে প্রতিটি ধাপে সাহায্য করি।